宝格丽海外官网将“中国”与“台湾”并列,道歉还专供中国大陆?
7月11日,有网友在微博上指出,根据宝格丽官方网站“所有店铺”页面显示,在亚洲市场下拉栏中,台湾地区(显示为“台湾”)与中国、中国香港特别行政区和中国澳门特别行政区并列显示,日本、新加坡、印度、以色列等国家也一同在列。
也就是说,在宝格丽官网页面上,台湾并没有像香港和澳门一样标注上“中国”前缀,甚至没有标注成“台湾地区”,但在显示页面上又是与中国并列的,这很容易就让人觉得二者在主权上是处于一个平等的地位。
在该网友博文迅速流传开之后,界面新闻开始调查,发现网友指出的问题并非出现在宝格丽中国大陆官网,而是在宝格丽台湾地区和宝格丽国际官方网站上。点击这些区域性网站左上角的“寻找精品店”,或是“Find a Store”进入,都能找到”所有精品店”或“All Stores”页面。
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在这些页面下,宝格丽确实用中文或英文等不同语言,把台湾(Taiwan)与中国(China)、中国香港特别行政区(Hong Kong SAR China)和中国澳门特别行政区(Macao SAR China)并列显示。
显然,宝格丽在大陆这边是带上了一副面具,笑嘻嘻的,面具之下却是阴恻恻地拿刀刺向大陆。
随后《人民日报》官微发文强调:中国一点都不能少!
7月11日晚间,宝格丽在微博发表声明,强调尊重中国主权和领土完整,并为错误致歉。
道歉算是比较快的了,但也还是存在一些猫腻。因为随后《人民日报》官微再次发文,问出了两个关键性的问题:这个道歉是否“专供”中国大陆?如何从根子上整改?
目前,对于该“道歉”是否专供中国大陆还不清楚,但依照此前一些国际品牌对此类事件的处理方式来看,是很有可能的,要不然《人民日报》也不会有此追问。
让人愤怒的是,2018年1月,人民日报官微发布的一篇文章《除了万豪,ZARA、香奈儿、宝格丽…竟然也这样做!》中就曾点名过宝格丽,称当时中文官网上寻找最近专卖店的“选择国家”选项中,将“中国”与“台湾”并列。但时至今日,宝格丽还是这么做!
时隔5年多,宝格丽依旧是我行我素,拒不改正,且据LVMH集团2023年一季度财报显示,宝格丽所在的手表和珠宝业务增长11%至25.89亿欧元。头还是真铁啊!就不知道这一次,国人还能让它安稳度过吗?
宝格丽首席执行官让·克里斯托夫·巴宾(Jean-Christophe Babin)今年5月来华时在接受采访时表示“中国是宝格丽最重要的市场,甚至比意大利本土市场还重要。”
但宝格丽的道歉声明,把错误甩锅给网站的第三方国际服务商,并没有说其内部的整改,明显诚心不足。
这不得不让人想起今年4月份宝马MINI的“车展上送冰淇淋歧视中国人”事件,当时宝马MINI官微上的两次道歉也是很没有诚意,尤其是第一次。巧的是,在上海车展开幕前也有宝马高层强调中国大陆市场的重要性。
这些国际品牌在中国大陆市场上大赚特赚,却丝毫不见尊重我们,出了事后道歉也都是声明了事,都不在根上去整治——这样的现象并不少见,在这一点上,我们或许还有不短的路要走。
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